Desafio

Com o objetivo de simplificação e modernização administrativa, a Câmara Municipal de Lisboa necessitava de uma plataforma transversal, em tecnologia Web, que permitisse gerir, de forma fácil e segura, a sua documentação, assegurando a partilha rápida de documentos pelos diversas áreas da Câmara.

Solução

A Gfi implementou a sua solução própria de Gestão Documental que permitiu registar todos os documentos da empresa, produzidos internamente ou recebidos do exterior. Um solução feita à medida das necessidades da Câmara.

  • Normalização de Classificação de Documentos;
  • Normalização de imagem dos Documentos expedidos;
  • Maior rapidez no acesso à documentação;
  • Maior segurança na circulação dos documentos;
  • Controlo do prazo de tratamento de documentos;
  • Responsabilização dos intervenientes/colaboradores.

Resultados

Atualmente cerca de 4 mil utilizadores trabalham diariamente com a solução de Gestão Documental. Um dos principais desafios foi a resistência à mudança. 

Maior controlo na gestão documental e uma flexibilidade de trabalho que proporcionou um aumento de produtividade dos seus colaboradores.

Palavras-ChaveSoftwareSmart cityGestão Documental

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