Apoiamos os nossos clientes no planeamento e evolução dos seus sistemas de informação. A credibilidade das nossas recomendações baseia-se na nossa capacidade de fazer acontecer.

10 anos de parceria, 10 anos de confiança!

Ao longo dos últimos 10 anos, a Gfi tem criado um conjunto de serviços desenhados à medida, com o objetivo de industrializar e modernizar os Sistemas de Informação (SI) da área de seguros de vida de um importante grupo bancário francês. Estes serviços têm permitido à seguradora otimizar os seus processos, reduzir significativamente os custos com a gestão dos seus SI e, deste modo, realizar outros projetos estratégicos para o negócio.

Orange África e Médio Oriente: uma visão de 360º dos seus clientes e uma relação melhorada através de uma solução integrada de CRM

A excelência do relacionamento com o cliente é um dos pilares centrais do seu plano estratégico "Essentials 2020". Neste sentido, a Orange lançou um importante programa de transformação das soluções de SI dos seus clientes. Um dos projetos foi a implementação de uma solução de CRM nas suas subsidiárias AMEA (África, Médio Oriente e África) para melhorar a jornada e experiência do cliente.

Ter sucesso através da convergência de processos e ferramentas

Quando duas companhias de seguros de saúde decidiram unir forças e criar uma Sociedade de Seguros Mutualista, contaram com a experiência da Gfi para unificar os seus Sistemas de Informação (SI). Através de um modelo de transição suave, a Gfi foi eficaz na resposta a este desafio, ultrapassando os constrangimentos ao nível dos custos, tempo de implementação e gestão do risco.

Integrador independente de sistemas de informação e líder de mercado na área das soluções empresariais, a Gfi pode apoiá-lo em todas as fases do seu projeto de transformação: desde a definição dos requisitos, à escolha e implementação da solução ideal.

Nós acompanhamos os nossos clientes na transformação dos seus SI e serviços aplicacionais

Retalho para clientes 3.0

Na era da digitalização, o comércio toma um novo rumo, oferecendo um espaço único, onde os canais de venda e de comunicação interagem para fornecer ao utilizador uma experiência personalizada, fluída e em 360°. Bem-vindo ao OmniCommerce!

Um operador de serviços postais evolui e-Commerce graças à Gfi

Ao longo dos últimos anos, este operador de serviços postais tem atuado sobre a revisão e transformação das suas atividades tradicionais. Optou pela solução completa de e-Commerce da Gfi, Hybris, como solução unificada para a relação de comércio eletrónico com os seus clientes.

A potenciar a estratégia omnicanal

O omnicanal tornou-se um desafio estratégico para empresas que vendem a distância. Responde aos requisitos cada vez mais digitais de clientes que procuram uma experiência consistente. Neste contexto, faz sentido externalizar a operação e a transformação de soluções omnicanal para uma empresa especialista como a Gfi, seguindo o exemplo de um grupo de retalho de vestuário.

A transformar o outsourcing de TI: desafio cumprido!

Em apenas três meses, a Gfi conseguiu responder ao desafio e iniciar um processo de transformação e industrialização do departamento de Tecnologias de Informação de um grupo bancário francês. Ao fazê-lo, a Gfi permitiu ao cliente concentrar-se no seu negócio e dar prioridade a projetos críticos e urgentes.