10 anos de parceria, 10 anos de confiança!

Ao longo dos últimos 10 anos, a Gfi tem criado um conjunto de serviços desenhados à medida, com o objetivo de industrializar e modernizar os Sistemas de Informação (SI) da área de seguros de vida de um importante grupo bancário francês. Estes serviços têm permitido à seguradora otimizar os seus processos, reduzir significativamente os custos com a gestão dos seus SI e, deste modo, realizar outros projetos estratégicos para o negócio.

Ajudamos os nossos clientes a otimizarem os seus investimentos em Tecnologias de Informação, a melhorarem a qualidade do serviço prestado e a acelerarem o processo de comercialização de novos serviços (time-to-market).

Oferecemos soluções de alto desempenho, flexíveis, personalizáveis e inovadoras para apoiar a sua transformação corporativa.

Uma oferta completa para acelerar o lançamento de novos serviços, personalizar o relacionamento com o cliente e fortalecer a sua competitividade

A aceleração das alterações regulatórias, o envelhecimento da população, as inovações tecnológicas e as crescentes necessidades dos clientes, são os principais desafios enfrentados por seguradoras e corretores de seguros , para os quais é necessário assegurar a sua transformação. A modernização dos seus Sistemas de Informação (SI) é um dos elementos-chave para o sucesso.

O Grupo Gfi comprou a i2S, uma empresa de software especializada no mercado de seguros, líder na Península Ibérica e em África, com o objetivo de, em conjunto com as soluções da Gfi – Cleva e Cogit–, para construir uma proposta de valor completa para o negócio global de seguros.

A melhorar a experiência do cliente, desenvolvendo aplicações e funcionalidades cada vez mais inovadoras que antecipem as tendências do futuro.

Mais mobilidade, mais velocidade, mais autonomia em cada ação… As expectativas e necessidades dos consumidores estão a mudar. A adoção generalizada de novas tecnologias tem criado novos hábitos de consumo que estão a transformar profundamente a relação com o cliente. Melhor informados e equipados, os clientes vão-se tornando mais exigentes, esperando, dos seus bancos e companhias de seguros, serviços inovadores. O ambiente digital está por todo o lado e os colaboradores têm todos as mesmas expectativas: trazer as ferramentas e as experiências a que têm acesso na sua vida privada para o seu local de trabalho.

Ter sucesso através da convergência de processos e ferramentas

Quando duas companhias de seguros de saúde decidiram unir forças e criar uma Sociedade de Seguros Mutualista, contaram com a experiência da Gfi para unificar os seus Sistemas de Informação (SI). Através de um modelo de transição suave, a Gfi foi eficaz na resposta a este desafio, ultrapassando os constrangimentos ao nível dos custos, tempo de implementação e gestão do risco.

Identificar pontos de melhoria e investir em novos projetos inovadores

Simplificar a gestão dos Sistemas de Informação (SI), reduzir os custos de manutenção e evolução (RUN), realocar equipas internas e orçamentos a projetos inovadores (BUILD), gerir os picos de atividade e reivindicar o papel como especialista do setor, capaz de acompanhar a transformação digital, são alguns dos benefícios da nossa oferta de industrialização.

O sucesso da sua transformação digital depende maioritariamente da sua equipa

Em contexto empresarial, a equipa é tão importante para o sucesso de um projeto de transformação digital como o desempenho das novas ferramentas e sistemas de informação implementados. Como tal, é essencial garantir o seu compromisso com a estratégia em curso, assegurando o seu apoio e sponsorship a longo prazo.

Relacionamento com o cliente profundamente renovado

Hoje em dia, os clientes têm novas necessidades e expectativas tanto nas suas vidas pessoais como profissionais. A Banca Digital (Digital Banking) visa atender essas necessidades e incorpora a rápida e aprofundada evolução das relações entre um banco e os seus clientes. Com a constante pressão dos avanços tecnológicos e do digital, essa relação entrou num período de profunda transformação que mudará profundamente as organizações, os processos, os sistemas de informação e as estratégias dos bancos durante longos anos.