A potenciar a estratégia omnicanal

O omnicanal tornou-se um desafio estratégico para empresas que vendem a distância. Responde aos requisitos cada vez mais digitais de clientes que procuram uma experiência consistente. Neste contexto, faz sentido externalizar a operação e a transformação de soluções omnicanal para uma empresa especialista como a Gfi, seguindo o exemplo de um grupo de retalho de vestuário.

Omnicanal: uma estratégia global para uma empresa de cosméticos

Como implementar uma plataforma de e-Commerce de forma rápida e gerar 20% de crescimento? Este foi o desafio apresentado à Gfi por um grupo de cosmética que posicionou o canal digital como uma das linhas estratégicas para o crescimento da sua receita.