As políticas de Responsabilidade Social Empresarial do Grupo Gfi foram avaliadas, pela auditora independente EcoVadis, com o nível 'Ouro', reforçando o papel desempenhado pelo Grupo ao longo dos últimos anos.

A desmaterialização melhora o quotidiano dos mais desprotegidos e daqueles que os apoiam

O nosso cliente solicitou-nos um espaço único de serviço público para acolher, informar, orientar e acompanhar as pessoas portadoras de deficiências e suas famílias. Apoiámos no processo de desmaterialização de documentos e processos, disponibilizando a ferramenta IODAS.

Vítor Pereira, Business Developer da Gfi em Portugal, deu o seu testemunho.

Uma solução de software completa e integrada para ajudá-lo na implementação de todos os seus serviços e iniciativas sociais

Os serviços e iniciativas sociais são geridos em torno das necessidades dos seus intervenientes. O Estado, as autoridades locais e os principais intervenientes no serviço público, privado e de solidariedade social criam serviços sociais para cidadãos, funcionários, afiliados e membros. Para otimizar esses serviços, é fundamental compreender quais as suas reais necessidades. Com a sua estrutura funcional e técnica, o Iodas responde a estes desafios tendo em conta a diversidade de ações / opções, a frequente dispersão geográfica dos seus participantes e a mobilidade envolvida no serviço.

Ter sucesso através da convergência de processos e ferramentas

Quando duas companhias de seguros de saúde decidiram unir forças e criar uma Sociedade de Seguros Mutualista, contaram com a experiência da Gfi para unificar os seus Sistemas de Informação (SI). Através de um modelo de transição suave, a Gfi foi eficaz na resposta a este desafio, ultrapassando os constrangimentos ao nível dos custos, tempo de implementação e gestão do risco.

Uma oferta completa para acelerar o lançamento de novos serviços, personalizar o relacionamento com o cliente e fortalecer a sua competitividade

A aceleração das alterações regulatórias, o envelhecimento da população, as inovações tecnológicas e as crescentes necessidades dos clientes, são os principais desafios enfrentados por seguradoras e corretores de seguros , para os quais é necessário assegurar a sua transformação. A modernização dos seus Sistemas de Informação (SI) é um dos elementos-chave para o sucesso.

Somos especializados nos temas relevantes para a Administração Pública e estamos interessados em participar nas missões de serviço público através do desenvolvimento de projetos estratégicos, melhorando o serviço ao cidadão.

A melhorar a experiência do cliente, desenvolvendo aplicações e funcionalidades cada vez mais inovadoras que antecipem as tendências do futuro.

Mais mobilidade, mais velocidade, mais autonomia em cada ação… As expectativas e necessidades dos consumidores estão a mudar. A adoção generalizada de novas tecnologias tem criado novos hábitos de consumo que estão a transformar profundamente a relação com o cliente. Melhor informados e equipados, os clientes vão-se tornando mais exigentes, esperando, dos seus bancos e companhias de seguros, serviços inovadores. O ambiente digital está por todo o lado e os colaboradores têm todos as mesmas expectativas: trazer as ferramentas e as experiências a que têm acesso na sua vida privada para o seu local de trabalho.