Desenho e implementação da solução de Gestão de Serviços EasyVista em diversas áreas de negócio da Salsa

"Os bons resultados obtidos neste projeto, com a parceria da Gfi, levou-nos a identificar outras áreas da nossa organização para as englobar neste processo. O projeto, que decorreu com bastante sucesso, englobou não só a área de Sistemas da Informação, tendo sido também estendido a outras áreas core da organização", afirmou Rui Oliveira, Chief Information Officer da Salsa Portugal.

A Gfi desenhou e implementou uma solução de gestão de serviços em diversas áreas de negócio da Salsa, otimizando assim a gestão do seu negócio.

Profissionalizar a gestão de projetos para maximizar o seu desempenho e enfrentar os desafios estratégicos do seu negócio

Os projetos estão enraizados na organização das empresas, em todos os setores e áreas de negócio. Tornaram-se o motor da transformação e do sucesso das empresas. Com o aumento da competitividade global, a aceleração das mudanças tecnológicas e organizacionais, e a necessidade de fazer “Melhor, Mais Barato e Mais Rápido”, as empresas precisam de organizações e ferramentas mais potentes para gerir os seus programas e, assim, melhorar a sua eficiência, agilidade e rentabilidade.

13 de dezembro, no Porto

A Gestão Documental e de Processos de Negócio é, ainda hoje, um dos principais desafios das organizações públicas e privadas. A falta de celeridade dos processos internos, o elevado tempo despendido à procura de um documento ou a ineficiência na gestão da informação, são algumas das consequências da não adoção de uma solução de Gestão Documental adequada.

Garantir a fidelização do cliente através da gestão otimizada dos seus assinantes

Nos setores de Telecomunicações e Tecnologias de Informação, a gestão centralizada do catálogo de produtos ou serviços é essencial. Mas como implementá-lo?

Novas caras, novos desafios e novas ideias!

Garantir a máxima qualidade do princípio ao fim do projeto

A convergência das redes - voz e dados - levou à explosão do tipo de serviços oferecidos por um operador de Telecomunicações, desde o fornecimento de um único tipo de serviço de voz à prestação de serviços diversos, tais como Internet, televisão, VPN (Virtual Private Network), VOD (Video On-Demand), entre outros.

Assegurar um alto nível de serviço através de redes virtualizadas

Após a consolidação das redes IP, os prestadores de serviços de telecomunicações e as empresas cuja oferta ou estrutura operacional se baseia numa infraestrutura geograficamente distribuída, estão a enfrentar um novo desafio, o da virtualização.