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Digital Banking & Insurance

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Digital Banking & Insurance

Relacionamento com o cliente profundamente renovado

Hoje em dia, os clientes têm novas necessidades e expectativas tanto nas suas vidas pessoais como profissionais. A Banca Digital (Digital Banking) visa atender essas necessidades e incorpora a rápida e aprofundada evolução das relações entre um banco e os seus clientes. Com a constante pressão dos avanços tecnológicos e do digital, essa relação entrou num período de profunda transformação que mudará profundamente as organizações, os processos, os sistemas de informação e as estratégias dos bancos durante longos anos.

Omnicommerce com a Gfi

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Omnicommerce com a Gfi

Concentre-se no seu negócio principal

Fazer negócios em qualquer lugar, a qualquer momento, através de qualquer canal, oferecendo os conselhos e serviços que os clientes esperam de si: a oferta de omnicommerce da Gfi é baseada na nossa experiência e competência, respondendo a todos os seus desafios.

Software de Seguros

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Software de Seguros

Uma oferta completa para acelerar o lançamento de novos serviços, personalizar o relacionamento com o cliente e fortalecer a sua competitividade

A aceleração das alterações regulatórias, o envelhecimento da população, as inovações tecnológicas e as crescentes necessidades dos clientes, são os principais desafios enfrentados por seguradoras e corretores de seguros , para os quais é necessário assegurar a sua transformação. A modernização dos seus Sistemas de Informação (SI) é um dos elementos-chave para o sucesso.

Centro de contacto multicanal

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Centro de contacto multicanal

Destaque-se dos concorrentes desde o primeiro contacto com o seu cliente, deixando-os escolher os meios e o tempo mais apropriados

Em França, por exemplo, a desregulamentação do setor de Energia representa uma oportunidade, mas também um desafio para as empresas que necessitam repensar os processos de interação e contacto com o cliente, integrando as novas mais-valias oferecidas pelas tecnologias de comunicação.

Inovação e Soluções

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Inovação e Soluções

Beneficie de funcionalidades inovadoras para obter o máximo retorno sobre o investimento em TI

A inovação tecnológica está no centro da transformação das atividades de negócio dos nossos clientes, que têm de se adaptar para responder às necessidades de evolução, cada vez mais numerosas, complexas e rápidas.

Gestão da Rede

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Gestão da Rede

Assegurar um alto nível de serviço através de redes virtualizadas

Após a consolidação das redes IP, os prestadores de serviços de telecomunicações e as empresas cuja oferta ou estrutura operacional se baseia numa infraestrutura geograficamente distribuída, estão a enfrentar um novo desafio, o da virtualização.