Integrador independente de sistemas de informação e líder de mercado na área das soluções empresariais, a Gfi pode apoiá-lo em todas as fases do seu projeto de transformação: desde a definição dos requisitos, à escolha e implementação da solução ideal.

Orange África e Médio Oriente: uma visão de 360º dos seus clientes e uma relação melhorada através de uma solução integrada de CRM

A excelência do relacionamento com o cliente é um dos pilares centrais do seu plano estratégico "Essentials 2020". Neste sentido, a Orange lançou um importante programa de transformação das soluções de SI dos seus clientes. Um dos projetos foi a implementação de uma solução de CRM nas suas subsidiárias AMEA (África, Médio Oriente e África) para melhorar a jornada e experiência do cliente.

Agência Espacial Francesa escolhe a Gfi para gestão global dos seus sistemas de informação

A Gfi foi selecionada pela Agência Espacial Francesa (CNES – Centre Nationale d’Études Spatiales) para assegurar, por um período de quatro anos extensível a seis, a gestão global e a evolução das suas infraestruturas e aplicações, incluindo os serviços de suporte aos utilizadores, manutenção operacional, supervisão, exploração e implementação de novos serviços.

Nós apoiamos os nossos clientes nos seus projetos de transformação, construindo soluções tecnológicas inovadoras em toda a cadeia de valor.

10 anos de parceria, 10 anos de confiança!

Ao longo dos últimos 10 anos, a Gfi tem criado um conjunto de serviços desenhados à medida, com o objetivo de industrializar e modernizar os Sistemas de Informação (SI) da área de seguros de vida de um importante grupo bancário francês. Estes serviços têm permitido à seguradora otimizar os seus processos, reduzir significativamente os custos com a gestão dos seus SI e, deste modo, realizar outros projetos estratégicos para o negócio.

Relacionamento com o cliente profundamente renovado

Hoje em dia, os clientes têm novas necessidades e expectativas tanto nas suas vidas pessoais como profissionais. A Banca Digital (Digital Banking) visa atender essas necessidades e incorpora a rápida e aprofundada evolução das relações entre um banco e os seus clientes. Com a constante pressão dos avanços tecnológicos e do digital, essa relação entrou num período de profunda transformação que mudará profundamente as organizações, os processos, os sistemas de informação e as estratégias dos bancos durante longos anos.

A aproximar os cidadãos da autarquia local

O advento das Smart Cities e das tecnologias digitais proporcionam uma oportunidade de melhoria do relacionamento com o utilizador de serviços públicos, tornando-os mais inovadores e eficientes, capazes de satisfazer as necessidades e expectativas de cidadãos e empresas.

SAP à escala europeia: uma missão bem-sucedida junto do nosso cliente

Uma empresa americana, especializada no fornecimento de produtos alimentares e na negociação de matérias-primas, confiou à Gfi o projeto de implementação da solução SAP. Este projeto permitiu alinhar os processos de venda e produção.

Uma relação personalizada com o cliente

Centralizar, numa única ferramenta, todas as interações com clientes e principais pontos de contacto era um dos principais objetivos para fornecer uma experiência positiva ao cliente e fomentar uma relação consistente, contextualizada e lucrativa.

Melhorar os cuidados de saúde ao utente e do quotidiano de profissionais de saúde do maior hospital universitário da Europa

Apoiamos, há mais de 20 anos, o maior hospital universitário da Europa. Todos os anos, o grupo hospitalar trata 7 milhões de utentes em 39 hospitais. Forma também milhares de profissionais e conduz vários projetos de pesquisa, destinados a desenvolver os cuidados de saúde futuros.