Adaptação de processos e sistemas à transformação digital, oferecendo uma melhor experiência ao utilizador

A era digital tem incentivado o surgimento de novos padrões de consumo e criado novas expectativas junto de consumidores e funcionários, que pretendem aceder na sua vida profissional às mesmas ferramentas que acedem em contexto pessoal.

As Tecnologias da Transformação Digital

Nuno Santos integrará o painel que debaterá o tema da Cloud/Edge, no primeiro dia do Congresso.

“A Economia Digital em Portugal 2017 - Casos de Transformação Digital”

O recente estudo da APDC, apresentado durante o 27.º Digital Business Congress, destaca projetos de referência nacional de transformação digital. A Plataforma Digital da Justiça, o Portal do Museu Casa da Moeda ou o Livro de Reclamações em formato eletrónico, são alguns dos casos de sucesso que contaram com a experiência e competência da Gfi.

Aceleramos a sua transformação digital

A revolução digital está a decorrer de forma acelerada e invade as empresas a um ritmo frenético. Para lidar com estas mudanças, cada vez mais disruptivas, as empresas devem adotar uma abordagem holística e ter em conta os impactos tecnológicos, sociais e comerciais esta mudança impõe.

Atrair e reter talento com soluções de Recursos Humanos inovadoras

A gestão do capital humano é um dos principais fatores que afeta o desempenho de uma organização. Os principais desafios enfrentados pelos gestores de RH são atrair e reter talento, orientar as atividades de RH e promover a sua própria transformação digital. As mudanças tecnológicas estão a fornecer aos departamentos de RH soluções inovadoras (SaaS, automatização, redes sociais, portais internos - Intranet, etc.) que lhes proporcionam maior flexibilidade e reatividade para apoiar a transformação da sua organização.

11 e 12 de Maio

Bernardo Brandão, Digital Manager na área do Digital, foi convidado a dar dois workshops de Marketing Digital na área do Turismo, na ETIC Algarve.

A melhorar a experiência do cliente, desenvolvendo aplicações e funcionalidades cada vez mais inovadoras que antecipem as tendências do futuro.

Mais mobilidade, mais velocidade, mais autonomia em cada ação… As expectativas e necessidades dos consumidores estão a mudar. A adoção generalizada de novas tecnologias tem criado novos hábitos de consumo que estão a transformar profundamente a relação com o cliente. Melhor informados e equipados, os clientes vão-se tornando mais exigentes, esperando, dos seus bancos e companhias de seguros, serviços inovadores. O ambiente digital está por todo o lado e os colaboradores têm todos as mesmas expectativas: trazer as ferramentas e as experiências a que têm acesso na sua vida privada para o seu local de trabalho.

Relacionamento com o cliente profundamente renovado

Hoje em dia, os clientes têm novas necessidades e expectativas tanto nas suas vidas pessoais como profissionais. A Banca Digital (Digital Banking) visa atender essas necessidades e incorpora a rápida e aprofundada evolução das relações entre um banco e os seus clientes. Com a constante pressão dos avanços tecnológicos e do digital, essa relação entrou num período de profunda transformação que mudará profundamente as organizações, os processos, os sistemas de informação e as estratégias dos bancos durante longos anos.

Evento anual da APDC - Associação Portuguesa para o Desenvolvimento das Comunicações

A Gfi estará presente no 27º Digital Business Congress da APDC, representada por Nuno Santos, Managing Director, orador no painel dedicado ao "Estado da Nação das TI" que decorrerá no dia 28 de setembro, às 15h30, no Grande Auditório.

Poupança de custos operacionais, transformação e evolução digital

A redução de custos continua a ser uma prioridade estratégica para o IT, pois representa uma parte significativa do orçamento total – cerca de 5% ou mais em algumas indústrias.