
Descobrir
Levantamento, diagnóstico e reengenharia dos processos de atendimento
Uniformização e otimização dos processos
“Enquanto sponsor desta atividade, foi gratificante observar a postura e profissionalismo da Gfi ao longo de todo o processo. Reuniu, pessoalmente, com quem deveria reunir, deslocou-se aos diferentes locais para observar in loco os processos de atendimento e, no fim, foi gratificante verificar o conhecimento profundo que tinha sobre o atendimento no Instituto Politécnico de Leiria. A Gfi apresentou sempre as soluções mais adequadas.”, afirmou Pedro Costa, Chefe de Gabinete do Presidente do Instituto Politécnico de Leiria.


