Consumer Goods

Os seus desafios

  • Os fornecedores de consumo massivo, seja na indústria alimentar ou dos bens de consumo, são cada vez mais confrontados com o paradoxo da sustentabilidade, da minimização do impacto ambiental e da produção local e social. Ao mesmo tempo, aumentam o poder de compra dos seus colaboradores, mas também dos seus consumidores-clientes, mantendo os preços baixos, o que continua a ser um desafio na gestão da sua principal rede de distribuição, nomeadamente a distribuição massiva. 
  • Este paradoxo é fonte de melhoria contínua, podendo tornar-se a principal mensagem de algumas marcas. A Danone foi a primeira empresa a ser proclamada “Empresa com uma Missão”, com o objetivo de “levar saúde por meio de Lácteos e Vegetais, Nutrição Infantil, Águas e Nutrição”. A SEB generaliza o uso das impressoras 3D para o fornecimento das suas peças de reposição sem qualquer limite de tempo, além das garantias legais. Os retalhistas não devem ficar atrás, seguindo o exemplo do Carrefour e o seu programa “Act for Food”
  • Os métodos de marketing também são objeto de reflexão: a complexidade crescente das redes (centenas de milhares de sites especializados de e-Commerce), a massificação de grandes players, vendas diretas, etc. Aqui também existe um paradoxo: stocks menos inativos, melhor capacidade de resposta. 
  • TI e sistemas de informação desempenham um papel importante na resolução desses paradoxos: da produção otimizada em termos de recursos, rastreabilidade de componentes, controlo de qualidade sistemático e em tempo real, para uma melhor compreensão da pesquisa do cliente a fim de produzir com sabedoria. Necessária abertura e conectividade dos sistemas de informação para acelerar os processos ao nível da empresa, alargados às suas múltiplas redes de vendas ou aos seus fornecedores, em tempo real. 

Apoiamos a sua transformação em todas as fases

  • Definição de questões de negócio, tradução do roadmap de TI, plano de coabitação com o SI existente, urbanização e arquitetura corporativa, etc.
  • Busca por novas soluções, RFI, RFP
  • Definição de projetos de implementação, orçamentos, cronogramas, governance e metodologia (Agile, DevOps, SAFE...) 
  • Benchmarking sobre as melhores práticas do setor, negócios, TI, start-ups
  • Implementação e direção de programas de transformação
  • Mudanças de gestão
  • RUN e manutenção evolutiva de todo ou parte dos SI 
  • Modernização do portfólio aplicacional, APIs, conectividade
  • Racionalização e segurança das infraestruturas de TI: Cloudification, Hybrid Cloud, modos IaaS e PaaS, arquiteturas Cloud, impacto nos modelos de desenvolvimento, etc.
  • A adaptar os métodos de trabalho das equipas de TI e a sua colaboração com as linhas de negócio
  • Os nossos FabLabs permitem que planear, modelar, testar e industrializar soluções inovadoras adaptadas ao seu contexto: Computer Vision, Blockchain, IoT, etc. 

A nossa linha de negócio de Software tem uma prática dedicada à cadeia de suprimentos e produção de alimentos. A oferta de software inclui:

  • Um ERP completo para empresas de Food Processing, fornecedores para apoiar a distribuição massiva (Nutrition Health, Lu...)
  • Software para otimizar as operações do armazém, desde a marcação de consultas com transportadoras até à otimização de fluxos
  • Software multifuncional para gestão de documentos impressos ou desmaterializados (Bdoc, Rflow), ou TAM (Time and Activity Management: Chronotime Workplace).

Modelos e serviços

Modelos inovadores e serviços locais fornecidos industrialmente para os seus projetos diferenciadores 

Bens de consumo e produtos alimentícios estão numa encruzilhada entre as indústrias de processamento e a distribuição em massa, com fortes restrições. A Inetum consegue reunir as suas diferentes áreas de especialização em todos estes campos (Industry 4.0, Digital Retail, IoT, blockchain, supply chain e stock, CRM B2B, etc.) para intervir em todas as fases do seu sistema de informação 

Em termos de serviços, a Inetum é uma das empresas líderes em serviços de TI, e destaca-se pela seguinte combinação:

  • Forte proximidade com o cliente, evidenciado por uma excelente rede local 
  • Amplo portfólio de serviços para gerir todo o ciclo de vida do projeto, desde os estudos iniciais na face de âmbito às operações
  • Grande flexibilidade nos modelos contratuais, uma vez que podemos trabalhar nas instalações do cliente, num modelo near/offshore, BPO, ou num modelo de projeto fechado 
  • Forte capacidade de inovação, com seis centros de inovação (incluindo Paris, Nantes e Lyon)
  • Elevado nível de industrialização com 4.000 colaboradores em 22 centros de serviço partilhados
  • Forte capacidade em trabalhar com clientes de forma colaborativa e ágil com modelos comprovados de co-construção

A Inetum fornece assim aos seus clientes:

  • A proximidade e flexibilidade de uma empresa especializada em serviços de TI
  • A industrialização de empresas globais de serviços de TI
  • A experiência funcional de um software developer líder de negócio
  • A capacidade de inovar e implementar inovações em larga escala. 

Uma gama completo de serviços e soluções, com a capacidade de integração

Por via das linhas de negócio de Consulting, Application and Infrastructure Services, Software Integration, Performance & Transformation, e Software, a Inetum cobre todo o espectro de serviços em torno dos Sistemas de Informação:

- Upstream de projetos, implementação, ou RUN de todo ou parte do Sistema de Informação

- Na gestão do projeto, bem como na sua supervisão

- No desenvolvimento específico ou integração de pacote de software

► A nossa linha de Software dedicada a Supply Chain oferece:

  • Um ERP completo e especializado no setor do retalho:
    • Restrições legais, de codificação, rastreamento de produto, entre outras. 
    • Competências na previsão, reabastecimento, produção, logística e distribuição
    • Software próprio Planipe para otimização do stock
  • Software próprio OptiYard para otimizar o tráfego rodoviário em armazéns (desde a nomeação da transportadora ao armazenamento, e da gestão da segurança à otimização do planeamento)
  • Otimização do stock, graças a algoritmos preditivos avançados: os nossos clientes observam a escassez do stock, com reduções até 15%.
  • Ferramentas de otimização do transporte (TMS) ou gestão completa do armazém (WMS).

► O catálogo de soluções próprias da Inetum inclui: software interdisciplinar que permite a digitalização da relação com os colaboradores (Chronotime Workplace) ou a digitalização da comunicação multicanal (Bdoc, Rflow).

► As nossas competências em integração de software cobrem todas as funções de um retalhista, desde a central de compras ou design do produto (SAP Retail ou moda), ao CRM (Salesforce, Microsoft), funções de suporte (SAP, Oracle, Sage, JDE), Supply Chain, etc.

► Uma unidades específica de negócio especializada na integração e manutenção de sites e-Commerce (Magento, SAP Hybris, Sitecore ou desenvolvimentos à medida).