A nossa oferta de Information System Outsourcing centra-se na gestão dos sistemas de informação, desde a sua implementação, ao alojamento e segurança. Permite aos nossos clientes otimizarem, a curto prazo, os seus custos e alinharem os sistemas de informação com a sua estratégia de negócio e as necessidades da empresa.
As nossas equipas responsáveis pelos desenvolvimentos técnicos garantem a manutenção da arquitetura dos sistemas de informação. Como? Graças à implementação de inovações que permitem otimizar as bases técnicas e os custos de produção.
Garantimos a melhoria de produtividade
A nossa oferta dá resposta aos requisitos de otimização, continuidade e evolução dos sistemas de informação, cobrindo: inovações, futuras atualizações, racionalização de recursos e redução de custos. A nossa experiência é colocada ao dispor do cliente ao longo de todo o processo, permitindo lidar e resolver suas constantes necessidades.
Da mesma forma, os nossos gestores, responsáveis pela operação, fornecem um único ponto de contacto / entrada para a gestão dos seus sistemas de informação. Através dos nossos centros de serviços partilhados, na Europa e Norte de África, da nossa infraestrutura e ecossistema global de fornecedores de sistemas Cloud Computing, é-nos possível desenvolver o projeto em todas as suas dimensões, beneficiando das economias de escala alcançadas.
As nossas equipas são compostas por arquitetos experientes que garantem a implementação das mudanças necessárias, melhorando assim a produtividade dos processos ágeis.
Uma oferta ágil e de proximidade
Comprometemo-nos com os nossos clientes na garantia, a longo prazo, de uma estratégia de sucesso na transformação por via de uma gestão colaborativa dos contratos de outsourcing. Além disso, os nossos centros de serviço e a inserção dos planos de progresso nos contratos estabelecidos, garantem sistemas de informação ágeis e disponíveis, permitindo-nos atingir os objetivos de negócio, técnicos e económicos predefinidos.
A nossa oferta é composta por:
- Consultoria em arquitetura e sistemas de informação
- DevOps para o desenvolvimento ágil
- Integração tecnológica
- Helpdesk
- Service Desk
- Suporte ao utilizador e à aplicação
- Suporte OnSite, no local
- Application release management, packaging e deployment
- Gestão de Aplicações
- Gestão de Infraestrutura
- Gestão de Projetos
- Automatização e industrialização
- Operação e alojamento 24/7
- Suporte OnSite
- Centros de serviços Nacionais e Nearshore
- Alojamento em datacenters e em cloud
- ISO 27001