Business Solution Outsourcing atende aos requisitos de implementação e desenvolvimento dos sistemas de informação de uma empresa. O objetivo é oferecer uma única estrutura do programa, em modo de serviço, todos os serviços necessários à implementação das soluções escolhidas pela Direção de Sistemas de Informação nas suas áreas de negócio.
Esta parceria duradoura é sustentada com base num modelo de governo colaborativo entre as estratégias dos nossos clientes, a Direção de Sistemas de Informação e a Gfi. Baseia-se também na nossa experiência em consultoria, integração, manutenção evolutiva e corretiva, gestão de operações, implementação de sistemas de informação e desenvolvimento de novos produtos (software).
Os nossos diretores de projeto constituem, para o cliente, um ponto de contacto único na gestão dos seus sistemas de informação, permitindo terem uma visão global sobre o contrato e beneficiarem de uma economia de recursos, com acesso aos nossos Centros de Serviço Partilhados na Europa e África do Norte.
O nosso conhecimento setorial e o facto de integrarmos uma vasta gama de soluções (eCommerce, digital, ERP, desenvolvimentos à medida, etc.), garante-nos as competências necessárias para assegurar novas implementações e a contínua evolução dos sistemas de informação dos nossos clientes, acompanhando a sua transformação digital.
Uma oferta adaptada a todo o tipo de necessidades
O recurso intensivo a DevOps e metodologias ágeis permitem-nos acelerar o desenvolvimento dos projetos, facilitando a interação entre as equipas do cliente e da Gfi. Os sistemas de informação são operados por equipas devidamente organizadas, garantindo os níveis de serviço mais exigentes em termos de continuidade, disponibilidade, segurança e desempenho (24 horas / 7 dias por semana).
Os Centros de Dados do Grupo Gfi são certificados pela norma ISO 27001, classificados com o nível 3 e 4 e oferecem certificações específicas e em conformidade com os requisitos solicitados pelos diferentes setores de atuação dos nossos clientes. Temos parcerias cuidadosamente selecionadas com operadores de telecomunicações, Data Centers e Cloud Computing, para garantir a disponibilidade de sistemas e dados e assegurar o elevado desempenho das transações e operações.
Dependendo dos requisitos e restrições dos nossos clientes, estes podem ser localizados em qualquer parte do mundo, em infraestruturas próprias da Gfi ou nos modelos de aquisição desejados – IaaS, PaaS ou SaaS.
A oferta de Outsourcing global entregue pela Gfi é composta por:
- Equipa de Direção dedicada e Comissão Executiva
- Consultoria ao negócio
- Consultoria em arquitetura e sistemas de informação
- Inovações Empresariais e de TI
- Desenvolvimento de Software
- DevOps e Desenvolvimentos ágeis
- Integração de sistemas de informação
- Manutenção de sistemas de informação
- Transferência das equipas
- Centros de Serviços Nacionais e Nearshore
- Automação e industrialização
- Operação e hosting 24/7
- Alojamento em Data Centers e Cloud Computing
- ISO 27001