Outsourcing

Outsourcing - ajudamos nossos clientes a lidar com sua transformação digital

Transforme seu cenário de TI com cautela e de acordo com seu próprio programa de correção de aplicativos.

GO - Outsourcing Global
Aquisição e takeover de todo o departamento de TI de um cliente (ativos e transferência de RH)
BSO - Outsourcing de Soluções Empresariais
Solução de outsourcing ponta a ponta desde a concepção, construção, desenvolvimento e execução (manutenção de aplicativos e suporte de Infra / Hosting) para um aplicativo específico ou um grupo de aplicativos
ISO - Outsourcing de Soluções de Infraestrutura
IaaS gerenciado por meio de uma solução de cloud híbrida (combinação certa entre Inetum Cloud & Azure / AWS / GCP) com um suporte único de operação de TI

ISO - Outsourcing de Soluções de Infraestrutura

A cloud híbrida é um pré-requisito para a transformação digital.

Modernize suas infraestruturas e torne sua transformação digital um sucesso.

Nossas chaves para o sucesso são:

  1. Tamanho ideal para mercado médio
  2. Combinando um modelo de entrega industrial com agilidade nas operações
  3. Governança simples, clara e eficiente
  4. Transparência e proximidade
  5. Nossa visão: híbrido de cloud gerenciado Hospedado do Inetum permite uma suave e transformação seguro para a cloud pública no ritmo do cliente.

A ISO costuma fazer parte da outsourcing estratégica como:

- Business Solution Outsourcing (BSO): Solução de outsourcing ponta a ponta desde o design, construção e execução (manutenção de Apps e suporte de Infra / Hosting) para uma aplicação específica ou um grupo de aplicações

- Global Outsourcing (GO): Aquisição / controle parcial / total do departamento de TI do cliente com aquisição de ativos e / ou transferência de RH. A Outsourcing global é uma parceria estratégica plurianual que permite uma transformação de negócios ambiciosa (ex: carve out) e uma otimização financeira importante (balanço patrimonial, custo de TI e agilidade / flexibilidade de TI).

Ajudamos nossos clientes a lidar com sua transformação em uma jornada tranquila e segura

Transforme seu cenário de TI com cuidado para uma cloud mais pública, de acordo com seu próprio programa de correção de aplicativos.

Para atender aos seus desafios e objetivos, acreditamos que:

  1. Você precisa de uma plataforma de infraestrutura adaptável que seja ágil, flexível, pronta para usar e escalonável para atender às suas metas de transformação
  2. A transformação da cloud pública é relevante, mas você deve ter cuidado nesta jornada (análise de risco, nenhum planejamento agressivo, sustentabilidade, etc.)
  3. Para modernizar suas infraestruturas, você precisa sair de seus antigos datacenters, aumentar sua agilidade em suas linhas de negócios, padronizar legado e cloud pública por meio de uma solução homogênea, delegar operações recorrentes a um terceirizador para focar em seu negócio principal e transformar CAPEX em OPEX . Esses são os principais fatores de sucesso para uma estratégia sólida baseada em infraestrutura e operações de TI para impulsionar sua transformação digital e a correção de aplicativos associada.

A Inetum propõe uma solução evolutiva para transformar seu panorama de TI com cautela, sem riscos, em uma cloud mais pública, por meio do hibridismo (combinando Privado e Público), no ritmo que você escolher, alinhado com seu próprio programa de remediação de aplicativos.

Nossos serviços combinam industrialização com agilidade

A Outsourcing de soluções de infraestrutura permite que você se beneficie de TI como serviço, serviços proativos, mitigação de riscos e controle de orçamento.

Por que escolher a Inetum?

  • Esta oferta é para empresas de médio porte. A Inetum visa o mercado de médio porte por meio de sua solução estratégica de Outsourcing .
  • Combinando a industrialização de uma grande Empresa de Serviços de TI e a agilidade de uma start up, a Inetum traz para você o melhor dos dois mundos.

Sua solução ISO é baseada em:

  • Robust Inetum Private Cloud enriquecido com CMP (plataforma de gerenciamento de cloud ) que permite aos clientes provisionar a cloud pública e, portanto, adaptar sua infraestrutura às suas necessidades precisas,
  • Operações contínuas do dia-a-dia graças a ferramentas, relatórios e um espírito cooperativo,
  • Governança experiente e patrocinador executivo da Inetum para resolver problemas potenciais rapidamente,
  • Operações maduras entregues a partir de centros de serviços compartilhados,
  • AWS Azure e Google como parceiros fortes,
  • Ferramentas industriais.

Uma ampla gama de serviços de produção de TI

Nossos clientes escolhem os serviços de que precisam em um grande catálogo de serviços e tecnologias.

  • Atividades operacionais, como gerenciamento de incidentes, backups, plano de gerenciamento e gerenciamento de solicitações padrão, administração como gerenciamento de incidentes de nível 2 e 3, problemas, capacidade, desempenho, segurança, etc., e integração, como gerenciamento de configurações, mudanças, e integração técnica de lançamentos de produção.
  • O âmbito de intervenção desde a base técnica (virtualização, armazenamento, backups, rede core) passando pela gestão de SO, bases de dados, middleware, aplicações técnicas como AD, Citrix, CFT, messaging, etc. até aplicações de negócio (funcionais).

Catálogo de serviços financeiros

Para garantir o pagamento pelo uso, a Inetum propõe uma abordagem financeira baseada em um catálogo de serviços financeiros.

Os pacotes de trabalho propostos permitem ao cliente compreender com precisão cada preço por atividade ou tarefa e, num espírito de transparência, ajudam o cliente a construir o seu próprio orçamento com total autonomia. Para todos os novos projetos ou para alterações, oferecemos a você um rico catálogo com cerca de 2.500 tarefas descritas e precificadas.

O modelo financeiro é baseado em um Pacote de Trabalho com preços mensais para:

  • IaaS : servidor, armazenamento, backup, rede. Este preço depende do tipo de cloud - cloud privada Inetum ou nuvens públicas AWS / Azure.
  • Operações de TI : serviços relacionados com a gestão de SO, middleware, bases de dados e aplicações a suportar. O preço depende de vários critérios:
    • SLAs (ou seja, Gold, Platinum ...)
    • Serviços do Windows (ou seja, 24 horas por dia, 7 dias por semana, horário comercial ...)
    • Tipologia (ou seja, sistema operacional Windows, BDD SQL ...)
    • Plataforma (Dev, Test, Prod ...)
    • Complexidade de itens (simples, complexo)
    • Modelo de entrega ( Nearshore...)
    • E volumes (redução de preços com volumes)
  • Além dos Pacotes de Trabalho, adicionamos um preço fixo para:
    • Governança
    • Projetos de transição e transformação

Vastos recursos, serviços estendidos

Nosso volume de recursos e nossa organização nos permitem estar no centro de sua solução de cloud híbrida.

A linha de negócios de serviços de infraestrutura e Outsourcing representa cerca de 20% dos negócios da Inetum, que se distribuem da seguinte forma:

  • 12% IaaS e hospedagem
  • 26% das operações de TI (terceirizado)
  • 32% das operações de TI (internas)
  • 14% de serviços para o usuário final
  • 16% projetos técnicos

60.000 máquinas virtuais são globalmente suportadas, incluindo 15.000 máquinas virtuais por Inetum da cloud privada Inetum .

Mais de 4.000 profissionais trabalhando para mais de 500 clientes, incluindo 100 para os quais fornecemos hospedagem.

Nossos recursos em Hosting: Inetum possui 9 datacenters na Europa com parceiros como Equinix e Data4.

Nossas capacidades em operações: Inetum alavanca vários centros de entrega com recursos dedicados para produção de TI.

Esta estrutura organizacional oferece aos nossos clientes um modelo de entrega misto (mono ou multi Shared Services Center) que se dedica à gestão da infraestrutura. Os recursos são organizados por meio de habilidades técnicas (por tecnologias e camada de serviço) e o grande volume de recursos permite que a Inetum recursos de pessoal para diferentes clientes.

Nossos recursos em IaaS (provisionamento em cloud ): Inetum possui sua própria Cloud privada virtual e, por meio de uma arquitetura multilocatária, endereça a cloud privada para cerca de 50 clientes (11.000 VM).

Além disso, graças à Cloud Management Platform que está incluída em nossa solução ISO, Inetum propõe o acesso direto à cloud pública como AWS, Azure ou Google Cloud Platform.

Os clientes são totalmente autônomos para conduzir sua infraestrutura em qualquer cloud (privada ou pública) e podem facilmente modificar a arquitetura, provisionar ou desprovisionar recursos (VM, armazenamento, backup), configurar plano de DRP ou adaptar SLAs para cada recurso ...

Estamos no centro da solução de cloud híbrida.

Nossos parceiros tecnológicos apóiam nosso modelo industrializado

Um relacionamento de qualidade premium com os principais provedores de TI nos permite oferecer serviços excepcionais para o seu negócio.

A Inetum fez grandes investimentos na fábrica de ferramentas para propor um modelo servide altamente industrializado. Para isso, a Inetum desenvolveu parcerias com fornecedores de ferramentas.

Os clientes podem se beneficiar deste alto nível de industrialização, graças ao apoio premium que a Inetum recebe de seus parceiros.

Além da fábrica de ferramentas da qual você verá os principais fornecedores abaixo, a plataforma de gerenciamento de cloud da Inetum permite que os CIOs controlem sua própria estratégia de infraestrutura provisionando (ou desprovisionando) infraestrutura em cloud privada ou pública com total autonomia. Parcerias sólidas com fornecedores de software permitem que a Inetum mantenha e aprimore nossas principais ferramentas para a Cloud híbrida.

A Inetum também desenvolveu parcerias com grandes provedores de cloud pública como Microsoft, Amazon e Google. O catálogo de serviços da Inetum inclui Azure, AWS e GCP, que estão direta e nativamente integrados na Inetum Cloud Management Platform.

Ofertas relacionadas

As ofertas ISO incluem nossa oferta Go-to-Cloud e Advanced IT Ops, que são componentes ISO.