Nesta primeira edição, realçamos a relevância da metodologia de Design Thinking como motor de desconstrução dos desafios na relação com o cidadão, compreendendo e antecipando os seus desejos e vontades.

Esteja a par das principais tendências ao nível da transformação digital na Administração Pública Local e saiba como potenciar a sua aproximação ao cidadão e continuar a evoluir os serviços públicos.

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TEMA EM DESTAQUE

#Design Thinking

De que modo o Design Thinking pode mudar a Administração Pública Local?

João Pequenão, Manager na Gfi com mais de 10 anos de experiência em consultoria e gestão de projetos na vertente Web e de Design Thinking, explica-nos de que modo esta metodologia permite encarar problemas não estruturados, alavancando a inteligência coletiva e estimulando a criatividade e criação de empatia. 

 

A desenhar o futuro Portal do Cidadão+...

Projeto desenvolvido pela Gfi, o futuro Portal do Cidadão+ recorreu a uma abordagem de Design Thinking para compreender melhor as prioridades deste novo espaço digital, fazer evoluir os conceitos e conjugar o elemento humano com a inovação proposta. Novidades em breve!

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#A ver... e a rever!

Afinal, quais os principais desafios do Setor Público?

A nova realidade do setor público obriga a um maior controlo e monitorização sobre os serviços públicos, garantindo a elevada satisfação do cidadão e uma maior sustentabilidade do setor. Veja o vídeo

 

A melhorar o transporte rodoviário em França

A Gfi e a Tata Consultancy Services desenvolveram uma prova de conceito para a cidade de Belfort, em França, para melhorar o transporte rodoviário, com recurso à solução Intelligent Urban Exchange da TCS! Veja o vídeo

Palavras-ChaveNewsletter Smart Cities

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