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Nous nous engageons aux côtés de nos clients pour les aider à réussir leurs projets de transformation et atteindre leurs objectifs business de qualité et de time-to-market
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Orange Afrique & Moyen-Orient : une vue à 360° de ses clients et une relation client améliorée avec un CRM intégré
L’excellence de la relation client étant un pilier central de son plan stratégique "Essentiels 2020", Orange a lancé un vaste chantier de transformation des solutions du SI client. Au programme : mettre en place une solution CRM au sein de ses filiales AMEA (Afrique, Moyen-Orient) pour améliorer le parcours et l’expérience client.
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Nous accompagnons la transformation de la DSI de nos clients pour leurs Services Applicatifs.