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Énergie & Utilities

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Une relation client personnalisée garantie pour un fournisseur d'électricité

Centraliser toutes les interactions clients et points de contact dans un seul outil autour d’un même référentiel était indispensable pour rendre homogène le discours du client et offrir une bonne expérience client, contextualisée et profitable.

Maintenance prédictive : passer du "fail & fix" au "prevent & predict"

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Les cahiers de l’énergie et des utilities - Défi #2

Face à la mutation profonde du secteur Energie et Utilities, la nécessité de garantir la continuité de fonctionnement s’impose en toutes circonstances. En identifiant les risques de pannes grâce à la connaissance fine des équipements, la maintenance prédictive répond à cet enjeu. Et apporte la promesse d’un modèle productif optimisé.

Sciences de la vie

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Les bienfaits de Gfi

Pour un groupe pharmaceutique international présent dans plus de 50 pays et avec des produits distribués dans 120 pays à travers le monde, la maintenance de ses applications SAP et l’infogérance complète de ses systèmes d’information représentent un enjeu crucial. Autant les confier dès lors à un prestataire expert sur le métier et force d’innovation.