Pierre Gressier, Vice-Président Retail et Services de Gfi Informatique, et Eric Courteille, co-Président de La Redoute et Relais Colis, étaient les invités de Frédéric Simottel le 2 février dernier.

L'émission traitait du commerce omnicanal, avec pour sujet principal "l’ère du client : L’humain et le digital au coeur du succès de l’omnicanal".
Data, phygital, expérience client, ... sont autant de thèmes abordés en 26 min.

A voir ou revoir !

Mots clésOmnicommerce

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