Transporte de Mercancía & Logística

Modernice su gestión de flujo y cambie a la logística 4.0

Soluciones potentes para ayudarle a alcanzar la excelencia.

En un entorno altamente competitivo y cambiante que se desarrolla continuamente, las empresas de transporte de mercancías y logística deben aprovechar las nuevas tecnologías para seguir proporcionando excelentes servicios, con optimización de recursos y costos.

Los principales retos de las empresas de transporte de mercancías y logística

 

Contáctenos

Objetivos de los cliente cada vez más sólidos
Limitaciones de calidad, costo, tiempo y seguridad
Un entorno fluctuante e incierto
Nuevos retos económicos y medioambientales. Modelos de negocio escalables
Necesidad de capacidad de respuesta en los planes logísticos
Soluciones de cadena de suministro flexible
Aceleración de los desarrollos tecnológicos
La integración de las innovaciones tecnológicas de la Industria 4.0 (Blockchain, IoT, AI, etc.)

Un enfoque integral para el sector del transporte de mercancías y logística

Ofrecemos apoyo en cada etapa de su cadena de valor con un conjunto de soluciones integrales y relevantes para:

Estamos desarrollando una sólida cultura corporativa basada en la ingeniería de transformación mediante la realización de cambios en los modelos, procesos y herramientas organizativos. Nuestros servicios de consultoría combinan la experiencia en el sector con la visión de futuro proveniente de nuestro ecosistema de innovación, apoyado en la red Inetum Fablab.

Oferta completa de experiencia de cliente para diferenciarse de la competencia, retener clientes y cerrar nuevas ventas. Adáptese a la demanda de logística, vaya al mercado con rapidez e incorpore al departamento comercial. Ofrezca a los posibles clientes información clara y sencilla, cotizaciones legibles y transparentes, y domine el proceso de cobro. Facilite el acceso de los clientes a la información, con ofertas personalizadas y suscripciones a servicios. Estar en sintonía con las innovaciones tecnológicas de los clientes. Ofrecer un seguimiento de alta calidad de los servicios: antes, durante y después de la venta.

Acelerar la transformación de la cadena de suministro integrando soluciones digitales y colaborativas, para garantizar la calidad de los datos y compartirlos, así como controlar y optimizar los procesos con el objetivo de lograr la satisfacción total del cliente. Estamos innovando constantemente para satisfacer sus necesidades y sus expectativas con los siguientes cuatro ejes:

  • Solución de gestión de muelle y programación de citas con el transportista (YMS)
  • Gestión de la cadena de suministro y optimización de stock (APS)
  • Gestión de almacenes (WMS)
  • Gestión de transporte y entrega (TMS Transporter)

Acelere el negocio desde la compra hasta la producción, incluida la gestión de inventario, las ventas, el servicio al cliente y las finanzas. Brinde visibilidad de costos y desempeño. Adáptese al puesto, preferencias y workflow de los usuarios de su negocio. Ofrecer opciones de configuración y aplicaciones flexibles para satisfacer las necesidades específicas de las empresas de Transporte y Logística. Implemente soluciones en la nube o en un centro de datos para garantizar el control total de su estrategia de TI.

Mejore la eficiencia y digitalización de su sistema de TI (Go to Cloud, Go to Agile, Automation, Outsourcing, Application Portfolio Management (AMS+), Data Performance / Predictive Maintenance, Cybersecurity).

 

Aproveche nuestra experiencia en la integración de procesos logísticos

Un equipo multidisciplinar centrado en tus objetivos de digitalización

Nuestra presencia cercanía con los clientes

Apoyo de consultores especializados, con una media de más de 15 años de experiencia empresarial ayudando a empresas globales e internacionales (departamentos de logística de multinacionales) y empresas de mediana capitalización / agentes nacionales / agentes regionales (como empresas de transporte de mercancías / transporte por carretera) en su transformación.

Consultoría especializada en Transporte de Mercancías y Logística

Métodos de intervención adaptables y receptivos, pragmáticos y orientados a resultados.

  • Capacidad probada para integrar procesos, metodologías, tecnologías y modelos organizativos

  • Consultores con experiencia en gestión de crisis

Para ayudarle a lograr sus objetivos de digitalización

SENSIBILIDAD Controlar los plazos de todos sus procesos operativos y de soporte con el fin de satisfacer al cliente
AGILIDAD

Adaptar la organización a la demanda fluctuante y a un menor costo

EFICIENCIA Asegurar la mejor calidad de servicio al cliente a un costo óptimo

FIABILIDAD

Garantizar la fiabilidad de los datos logísticos

 

Soluciones de experiencia del cliente adaptadas al transporte y la logística

  • Aumenta la eficiencia de todos sus recursos de ventas (representantes de ventas, jefes de agencias, personal de administración de ventas, etc.)

  • Permite respuestas rápidas y eficientes a todas las solicitudes de precios de los clientes

  • Contribuye a la satisfacción del cliente proporcionando soluciones de comunicación que se adapten a diferentes situaciones.

  • Acelera y controla el lanzamiento de nuevas ofertas

Acelerando la transformación de sus operaciones y optimizando su oferta logística

  • Soluciones innovadoras, adaptadas a sus expectativas y a la evolución del mercado:

    • Facilitar las comunicaciones entre los diferentes agentes (Transportista, Coordinador Logístico, Cargador)

    • BI y monitoreo del desempeño

    • Soporte de nuestros FabLabs para integrar tecnologías de Industria 4.0

  • Equipos de I + D + i para seguir invirtiendo y desarrollando nuestros productos

Soluciones para Finanzas y RRHH adaptadas al transporte de mercancías y logística

  • Facilitar la integración de los sistemas de SI de la empresa con los de sus socios comerciales (proveedores, clientes), asegurando así el intercambio de información y capital.

  • Reducir el tiempo necesario para completar los procesos administrativos mediante la automatización de tareas repetitivas y la estandarización de procesos.

  • Permitir a los usuarios ser más autónomos en la gestión de sus asuntos de RR.HH. (permisos, jornada laboral, etc.) y los de sus equipos.

Un servicio de alta calidad

  • Outsourcing (ejecución / mantenimiento), industrialización y automatización de operaciones de TI con modelos de servicio cercanos a los clientes y circunstancias locales (Streetshore)

  • Soluciones de TI (Move-to-Cloud, Go-To-Agile) adaptadas a los agentes de logística / transporte que tienen que lidiar con fluctuaciones y cambios en la actividad.

Rendimiento de datos

Gestión de datos eficiente y segura que permite a los agentes de carga y logística tener una ventaja competitiva: mantenimiento predictivo, eficiencia operativa y mayor satisfacción del cliente.

Una amplia gama de servicios

Nuestras soluciones al servicio de tu agilidad

Consultoría 

Brindamos estos servicios basados en cinco componentes

  • Evaluación de diagnóstico y mejora del desempeño de la cadena de suministro (auditoría, dirección de transformación / implementación de la estrategia de transformación)

  • Transformación de compras (evaluación de diagnóstico, mejora del rendimiento, transformación, digitalización, empresa ampliada, Innovación)

  • Gestión de situaciones de crisis (gestión de transiciones de riesgo, recuperación de operaciones)

  • Logística 4.0 - Nuevas tecnologías (generación de ideas, prueba de concepto, industrialización)

  • Economía circular (gestión de residuos, logística inversa, reciclaje y refabricación, responsabilidad ampliada del productor)

 

Experiencia del cliente

  • Consultoría

    • Comparar los productos y servicios en el mercado del transporte de mercancías y la logística.

    • Identificar nuevos servicios innovadores

    • Realizar estudios de oportunidades

    • Ayudar en la selección de herramientas adaptadas a sus objetivos y al sector del transporte de mercancías y logística (CRM, plataformas colaborativas, sitio web, CPQ)

  • Configurar herramientas para servir a sus equipos y a sus clientes

    • Facilitando las actividades de las fuerzas de ventas y marketing con una herramienta CRM (Integración Salesforce y Microsoft Dynamics)

    • Ahorro de tiempo en la gestión de cotizaciones con una herramienta CPQ (Configurar, Precio, Cotización)

    • Mejorar la interfaz con el cliente mediante la creación de plataformas digitales y un sitio web.

Digitalización de operaciones

  • Supply Chain Software se compone de tres soluciones para proveedores de servicios industriales, mayoristas y logísticos.

    • Planipe , nuestro software de optimización de existencias y suministros, puede reducir los niveles de existencias hasta en un 30%.

    • Gestión de almacenes . Solución de gestión de almacén flexible, que cubre todos los procesos logísticos en tiempo real, desde la recepción hasta el envío.

    • OptiDock , software colaborativo para la reserva de citas con transportistas, para que puedas optimizar la ocupación de tus muelles logísticos.

  • Inetum también tiene experiencia en la integración de soluciones ERP para apoyar a nuestros clientes durante todo el proceso de implementación, desde la fase de auditoría (Build) hasta su uso operativo.

    • SAP EWM es parte de la suite de soluciones de gestión de la cadena de suministro de SAP AG. El producto Extended Warehouse Management es una plataforma de software integrada que proporciona soporte flexible y automatizado para el procesamiento de movimientos de stock y la gestión de existencias en el almacén.

    • Transportation Management Suite para Sage X3 se compone de dos módulos complementarios desarrollados en Sage X3: Gestión de flotas y Optimización de rutas. Estos complementos están integrados con dos aplicaciones móviles que se ejecutan en Android y Windows Mobile: Prueba de entrega y Van Sales.

Gestión de empresas de logística de transporte

  • Consultoría

    • Comparativa de productos y servicios en el mercado del transporte y la logística

    • Identificación de nuevos servicios innovadores

    • Realización de estudios de oportunidad (Organizaciones, PoC, etc.)

    • Ayuda en la selección de herramientas adecuadas a sus objetivos y al sector del transporte y la logística (RPA, HRIS, chatbot, puesto de trabajo digital, GTA)

    • Gestión de proyectos de implementación de soluciones integradas en su SI

  • Configurar herramientas para servir a sus equipos y a sus clientes

    • Facilitar las actividades del equipo de RRHH y Finanzas con herramientas específicas (integración ERP , Horoquartz, Chronotime, etc.)

    • Ahorro de tiempo en el procesamiento de tareas repetitivas (RPA, Blue Prism, UI Path)

    • Mejorar la experiencia de los empleados mediante la creación de plataformas digitales y mecanismos de intercambio.

  • Recursos Humanos Digitales

    • La gestión del capital humano es uno de los factores clave en el desempeño de una organización. Atraer y retener talento, digitalizar y gestionar las áreas de RRHH son los principales retos en la gestión de recursos humanos. Los desarrollos tecnológicos (solución SaaS , digitalización, redes sociales, portal de intranet, etc.) ofrecen a los departamentos de recursos humanos soluciones innovadoras que aportan más flexibilidad y mayor capacidad de respuesta en el apoyo a la transformación de las organizaciones.

  • ERP Cloud

    • Como parte de una revisión completa de su sistema de información, o más raro hoy como comprador por primera vez, las empresas de mediana capitalización eligen cada vez más una solución integrada (ERP) para evitar la redundancia de información, la multiplicación de interfaces o el uso de soluciones heterogéneas, para cubrir sus necesidades en las áreas de Logística, Contabilidad-Finanzas, Recursos Humanos y CRM Ventas.

Oferta de Excelencia en TI

  • La seguridad cibernética

  • Smart Automation

  • Ir a Agile

  • Go-to-Cloud

  • Cloud nativa y Smart Development

  • Outsourcing

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Un amplio ecosistema de software

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