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Energía y Utilities
Una relación con el cliente personalizada y garantizada para los proveedores de electricidad
Centralizar todas las interacciones con los clientes y los puntos de contacto en una única herramienta en torno a un mismo estándar resultaba indispensable para dar homogeneidad al discurso del cliente y ofrecer una buena experiencia, contextualizada y provechosa.