Un comercio sin distancia para un cliente 3. 0

En la era digital, el comercio da un nuevo giro proponiendo un escaparate único donde los canales de venta y de comunicación interactúan entre ellos para ofrecer una experiencia de usuario personalizada, fluida y 360 °. Bienvenidos al omnicommerce.

Un operador de servicios postales alineado con el e-commerce

Desde hace unos años, este operador de servicios postales se ha comprometido a una profunda transformación de sus actividades históricas, pero también de los medios para alcanzar ese objetivo. En la búsqueda de una solución unificada para facilitar la relación comercial en línea con sus clientes, ha optado por la completa solución de e-commerce de Gfi: Hybris.

Garantizando una omnicanalidad segura

La omnicanalidad se ha convertido en un desafío estratégico para los actores de VAD (Distribuidores de Valor Añadido), al adaptarse a las exigencias de clientes cada vez más conectados y que desean una relación ininterrumpida. Éste ha sido el caso de un grupo de venta de moda, que confió en el outsourcing de Gfi para la operación y la transformación de soluciones de este tipo.