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Servicios

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Servicios

Un operador de servicios postales alineado con el e-commerce

Desde hace unos años, este operador de servicios postales se ha comprometido a una profunda transformación de sus actividades históricas, pero también de los medios para alcanzar ese objetivo. En la búsqueda de una solución unificada para facilitar la relación comercial en línea con sus clientes, ha optado por la completa solución de e-commerce de Gfi: Hybris.

Distribución

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Distribución

Garantizando una omnicanalidad segura

La omnicanalidad se ha convertido en un desafío estratégico para los actores de VAD (Distribuidores de Valor Añadido), al adaptarse a las exigencias de clientes cada vez más conectados y que desean una relación ininterrumpida. Éste ha sido el caso de un grupo de venta de moda, que confió en el outsourcing de Gfi para la operación y la transformación de soluciones de este tipo.

Omnicommerce

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Omnicommerce

Un comercio sin distancia para un cliente 3. 0

En la era digital, el comercio da un nuevo giro proponiendo un escaparate único donde los canales de venta y de comunicación interactúan entre ellos para ofrecer una experiencia de usuario personalizada, fluida y 360 °. Bienvenidos al omnicommerce.

Automoción

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Automoción

Asegurar el lanzamiento de un proyecto SLM para un fabricante de automóviles

Este cliente ha implementado un programa de producto-proceso con el fin de simplificar y asegurar la cadena de documentos de posventa. El objetivo: reducir los costes de producción, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las oportunidades de venta de los documentos adicionales. A través de la prueba de concepto (POC), el fabricante de automóviles ha intentado reducir los riesgos funcionales y técnicos antes de lanzar un proyecto orientado a cubrir las necesidades de la red comercial, de los reparadores independientes y del negocio de asistencia técnica en 114 países y 20 idiomas.

Movilidad total y óptima

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Movilidad total y óptima

La movilidad es básica para miles de técnicos dedicados a la manipulación y mantenimiento de las redes de energía. Esta puede ser una fuente de oportunidades en términos de servicio y productividad, siempre y cuando, la solución sea eficaz y adaptada a cada negocio.

Sector Aeroespacial

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Sector Aeroespacial

El CNES confía a Gfi la infogerencia de su SI

El Centro Nacional de Estudios Espaciales de Francia (CNES) ha renovado su contrato con el Grupo Gfi. La empresa de servicios digitales garantizará durante un periodo de 4 a 6 años la infogerencia global y de transformación de sus infraestructuras y aplicaciones: servicios a los usuarios, mantenimiento en condiciones operacionales, supervisión, explotación, integración y producción de nuevos servicios.