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SLA Management

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SLA Management

Asegurar un alto nivel de calidad “end to end”

La convergencia de las redes – voz y datos – condujo a la explosión de los tipos de servicios ofrecidos por los operadores telecomunicaciones, pasando de ofertar servicios únicos de tipo voz, a nuevas ofertas de servicios combinados como: voz, internet, televisión, VPN, VOD...

Gestión de las redes

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Gestión de las redes

Mantener una alta calidad de servicios a través de redes virtuales

Los proveedores de servicios de telecomunicaciones y las empresas entre las que la oferta o la estructura operacional se apoya en una infraestructura ampliamente distribuida geográficamente, hacen frente después de la consolidación de las redes IP, a un nuevo reto: la virtualidad.

Movilidad total y óptima

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Movilidad total y óptima

La movilidad es básica para miles de técnicos dedicados a la manipulación y mantenimiento de las redes de energía. Esta puede ser una fuente de oportunidades en términos de servicio y productividad, siempre y cuando, la solución sea eficaz y adaptada a cada negocio.

Servicios

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Servicios

Un operador de servicios postales alineado con el e-commerce

Desde hace unos años, este operador de servicios postales se ha comprometido a una profunda transformación de sus actividades históricas, pero también de los medios para alcanzar ese objetivo. En la búsqueda de una solución unificada para facilitar la relación comercial en línea con sus clientes, ha optado por la completa solución de e-commerce de Gfi: Hybris.

Innovación y soluciones

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Innovación y soluciones

Acceder a nuevas herramientas para sacar el máximo partido de sus inversiones informáticas

La innovación tecnológica es la base de la transformación de los negocios y de las actividades de nuestros clientes, que deben adaptarse sin cesar para hacer frente a necesidades de transformación, cada vez más numerosas, complejas y rápidas.