Comment relancer la croissance du panier moyen et de la conversion ?

Question essentielle aujourd’hui dans le retail : comment relancer la croissance du panier moyen et de la conversion ? Réponse : par l’amélioration du parcours client, mais aussi, et surtout, par l’omnicanal. Du reste, face à l’essor de la mobilité, et bousculés par les pure players, les acteurs historiques de la distribution ont l’impératif de se battre sur ce terrain.

Les cahiers de l'omnicommerce - Défi métier #1

Entre un site web proposant plusieurs milliers de références et un autre n’en offrant que quelques centaines, le choix des consommateurs est vite fait. C’est dire si l’étendue du catalogue devient un élément crucial pour les retailers. Mais comment s’y prendre sans faire exploser ses coûts de stockage, de transport, de gestion, etc. ? En élargissant son offre grâce à l’omnicanal. Explications.

Un commerce sans distance pour un client 3.0

A l’ère de la digitalisation, le commerce prend un nouveau virage en proposant une vitrine unique où les canaux de vente et de communication interagissent entre eux pour offrir une expérience utilisateur personnalisée, fluide et à 360°. Bienvenue dans l’omnicommerce.

Un rayon de solutions pour les fournisseurs de la grande distribution

Parce que bien souvent bien vendre c’est avant tout bien acheter, Gfi propose, à travers sa filiale Ordirope, l’édition et l’intégration de solutions ERP métier adaptées aux entreprises fournisseurs du secteur de la grande distribution et du grand export.

Adapter son fonctionnement, ses méthodes de travail et mettre place des nouvelles technologies au sein de son système d’information pour répondre aux nouveaux usages et offrir une nouvelle une expérience utilisateur

L’ère du numérique a favorisé l’essor de nouvelles habitudes de consommation, créé de nouvelles attentes de la part des consommateurs mais aussi des collaborateurs qui souhaitent retrouver dans leur vie professionnelle les mêmes usages que dans leur vie privée.