Novulys, expert Dynamics CRM, rejoint Gfi Informatique acteur majeur de services et solutions numériques afin de compléter son offre de solutions CRM et de renforcer son partenariat avec Microsoft.

Novulys, spécialiste français dans les domaines du conseil, de l’intégration et de la maintenance de solutions Microsoft Dynamics CRM, comptant près d’une vingtaine d’experts, rejoint Gfi Informatique.

Fort de son partenariat de niveau Gold avec Microsoft, Novulys figure parmi les principaux intégrateurs Dynamics CRM en France. La société intervient principalement en mode agile avec un portefeuille de clients ayant majoritairement opté pour une architecture de type SaaS. Par ailleurs, la société édite et commercialise des solutions packagées pour les métiers de la Santé et de la Distribution, ainsi que pour la digitalisation du point de vente.

Novulys vient renforcer l’offre de Gfi Informatique en rejoignant son pôle Solutions CRM. Ce pôle intervient, tant en France qu’à l’international, sur des projets touchant l’ensemble des dimensions CRM (connaissance client, performances des centres de services, marketing digital, efficacité commerciale et gestion multicanal) et accompagne les Directions métiers ainsi que les Directions Informatiques pour des missions de conseil sur les phases amont (stratégie, cadrage et aide aux choix de solutions).  Le portefeuille d’offres intègre aussi des prestations d’intégration de solutions SaaS telles que Salesforce, Microsoft Dynamics ou Oracle CRM. Fort de ses compétences métier, Gfi Informatique propose également des solutions CRM verticalisées, notamment à destination du secteur des Télécommunications et du secteur Public avec sa solution Public CRM, dédiée aux collectivités locales.

Enfin, Novulys vient également compléter le portefeuille de Gfi Informatique autour des solutions Microsoft, incluant d’autres gammes telles que les outils collaboratifs, les ERP (Microsoft AX) et la Business Intelligence.

L’équipe de Novulys est désormais en charge de porter l’offre d’intégration de solutions Dynamics CRM pour le groupe Gfi Informatique.

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