Nous vous proposons de créer, de personnaliser et d’harmoniser facilement et en temps réel toutes vos communications clients cross media

Que ce soit pour fidéliser sa clientèle ou en acquérir une nouvelle, la gestion de la relation client est devenue un élément stratégique pour les entreprises. L’enjeu est d’établir une communication cross media personnalisée en temps réel.

Bdoc Suite est la première offre de CCM (Customer Communication Management) à placer l’utilisateur métier au centre de la gestion de la communication client grâce à  sa station de conception allégée et mettre à disposition de l’utilisateur final un document digital interactif (SmartBdoc).

Simplicité d’utilisation

Offre de prêt, gestion des abonnements, contrat et souscription, courrier de gestion de sinistres, rapport annuel, tous ces documents peuvent être créés facilement et personnalisés en temps réel grâce à des interfaces intuitives et simplifiées. Ces documents peuvent également être soumis à validation dans un workflow collaboratif et sécurisé avant d’être diffusés sur tous les supports (impression, email, mobile, tablette, fax).

Cette solution B2B2C , modulaire, Responsive Design et facilement intégrable aux applications métiers, traite l’intégralité du cycle de vie du document (composition, production à la demande et batch, personnalisation, diffusion globale cross media et archivage).

Liste des offres

Gfi-Bdoc-Suite_FR.pdf
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